شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
رضایت مشتریان از اولویت های اصلی فروشگاه چیدالش است. در صورت وجود مشکل در سفارش، امکان بررسی درخواست بازگشت کالا فراهم خواهد بود.
1. شرایط بازگشت
در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت کالا با سفارش ثبت شده یا آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، مشتری میتواند درخواست بازگشت کالا ثبت نماید.
2. مهلت اعلام
مشتری موظف است حداکثر تا 7 روز پس از دریافت سفارش، مشکل را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد.
3. بررسی درخواست
درخواستهای بازگشت کالا پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی، مطابق قوانین فروشگاه رسیدگی خواهد شد.
4. استرداد وجه
در صورت تایید درخواست مرجوعی، مبلغ پرداختی مشتری مطابق شرایط فروشگاه بازگردانده حواهد شد.